Billets de banque : Recherches et rapports

Accédez rapidement à nos travaux de recherche, consultations publiques et enquêtes sur les billets de banque.

Consultez également nos documents explicatifs et de référence sur les billets de banque.

Travaux de recherche

Vous pouvez parcourir tous les travaux de recherche du personnel sur les billets de banque. Voici les plus récents :

How do Canadians perceive access to cash?

Note analytique du personnel 2024-24 Heng Chen, Daneal O’Habib, Hongyu Xiao
Dans la présente étude, nous proposons une mesure subjective de l’accessibilité de l’argent comptant au Canada, en complément de la mesure fondée sur la distance que nous avons déjà présentée (Chen, O’Habib et Xiao; 2023). À partir de l’analyse des données provenant de l’enquête sur les modes de paiement de 2023, nous étudions dans quelle mesure les gens estiment qu’il est facile d’accéder à de l’argent comptant aux guichets automatiques bancaires et aux succursales des institutions financières.

The Consumer Value Proposition for a Hypothetical Digital Canadian Dollar

Document d’analyse du personnel 2024-16 Martine Warren, Bill Laur, Ted Garanzotis, Sebastian Hernandez
Nous nous penchons sur la proposition de valeur d’un hypothétique « dollar canadien numérique » pour les consommateurs en nous intéressant aux facteurs déterminants de son adoption et aux utilisateurs qui bénéficieraient le plus de ce nouveau mode de paiement potentiel. Nous avons recours à une méthode de consultation fondée sur la réflexion conceptuelle, dans le cadre de laquelle nous invitons les participants à manier des prototypes d’une complexité croissante afin de découvrir leurs préférences et préoccupations, et les facteurs influant sur l’adoption du dollar numérique.

Digital Payments: A Framework for Inclusive Design

Nous proposons un cadre pour la conception d’interfaces bancaires et de paiement numérique qui soient accessibles au plan cognitif. Le cadre repose sur des lignes directrices, des tests et des indicateurs destinés à optimiser la simplicité d’apprentissage ainsi que la charge de travail des utilisateurs. Nous présentons les résultats de la mise à l’essai du cadre auprès d’utilisateurs en situation de handicap cognitif. Ces résultats, qui concernent un prototype d’interface vocale pour les opérations de paiement, forment une étude de cas.

Untapped Potential: Mobile Device Ownership and Mobile Payments in Canada

Document de travail du personnel 2024-25 Marie-Hélène Felt, Angelika Welte, Katrina Talavera
Nous présentons un modèle en deux étapes qui rend compte de l’utilisation des téléphones mobiles et des paiements mobiles tout en contrôlant le biais de sélection. Il met en lumière des facteurs non observés qui défavorisent la téléphonie mobile tout en favorisant le paiement mobile. Ainsi, il se pourrait que les personnes qui n’ont pas de téléphone mobile (que ce soit par contrainte ou par choix) aient des besoins non satisfaits en matière de paiements.

2023 Methods-of-Payment Survey Report: The Resilience of Cash

Document d’analyse du personnel 2024-8 Christopher Henry, Matthew Shimoda, Doina Rusu
Nous présentons les principaux résultats de l’enquête sur les modes de paiement de 2023. Les résultats montrent que les mesures de la gestion et de l’utilisation de l’argent comptant sont demeurées relativement stables depuis 2020, et que les Canadiens ont adopté davantage les nouveaux modes de paiement (comme les applications mobiles) en 2023.

Plus

Consultations publiques

La consultation des Canadiens sur le contenu visuel des billets fait partie intégrante de notre processus de conception des nouveaux billets de banque.

Consultation sur les principes de conception des billets de banque

Prenez connaissance des points saillants de cette consultation, et voyez comment ces principes ont été intégrés aux processus de conception des plus récents billets de banque.

Enquêtes

La Banque effectue régulièrement des enquêtes auprès d’entreprises et de citoyens du pays dans le but de mieux comprendre de quelle manière et à quelles fins l’argent comptant est utilisé, en évaluant le niveau de connaissance, les attitudes et le comportement des parties intéressées à l’égard des billets de banque.

Les résultats de ces enquêtes permettent à la Banque de suivre les progrès accomplis, de cerner les difficultés et les possibilités éventuelles et d’adapter ses programmes, ses outils et ses services en conséquence.

Enquête sur la confiance dans les billets de banque

La Banque du Canada fournit aux Canadiens des billets de banque pouvant être utilisés en toute confiance – des billets qui sont aisément acceptés et qui sont à l’épreuve de la contrefaçon. Afin de surveiller et d’évaluer le niveau de confiance du grand public quant à l’authenticité des billets, nous effectuons un sondage bisannuel réalisé auprès d’un échantillon représentatif de 2 700 résidents canadiens.

Enquête sur les modes de paiement

La Banque du Canada sonde les consommateurs canadiens afin de mieux comprendre comment ils paient les biens et services qu’ils achètent.

Enquête sur les modes de paiement acceptés par les commerçants

L’enquête sur les modes de paiement acceptés par les commerçants aide la Banque du Canada à comprendre les tendances en ce qui concerne les modes de paiement acceptés par les entreprises canadiennes.

Cash and COVID-19: What happened in 2021

En nous fondant sur des données du Système de distribution des billets de banque et des enquêtes menées auprès des consommateurs, nous constatons que la quantité de billets en circulation est demeurée élevée au cours de 2021. Les Canadiens ont continué de faire appel aux modes de paiement électroniques, mais une proportion non négligeable d’entre eux paient toujours leurs achats en argent comptant.

Série Frontières : enquête de notoriété de 2011–2012

Cette enquête a permis de mesurer la notoriété des billets de banque en polymère au sein de la population canadienne. Les participants se sont fait demander s’ils avaient entendu parler de changements qui seraient bientôt apportés aux billets de banque canadiens, et le cas échéant, où ils avaient entendu parler pour la première fois des billets en polymère.

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